- Informazioni utili
Cambio valuta
Currency Change
Per informazioni sui cambi del giorno contattare il Ricevimento al numero 9.
For information on currency change rate please refer to Concierge or dial 9.
Carte di credito
Credit cards
Si accettano le seguenti carte di credito:
American Express, Diners, Visa, Mastercard, Bancomat.
In caso di smarrimento della vostra carta di credito contattare i seguenti numeri:
– American Express: 800 864046
– Diners: 800 864064
– Mastercard/Visa/Cartasì: 800 827129
Hotel accepts following credit cards:
American Express, Diners, Visa, Mastercard. In case of loss of your credit card please contact following numbers:
– American Express: 800 864046
– Diners: 800 864064
– Mastercard/Visa: 800 827129
Deposito bagagli
Baggage Storage
Il servizio è gratuito e disponibile 24 ore al giorno. Per informazioni contattare il Ricevimento.
Service is free of charge and available 24 hours a day. For more information please apply Reception desk.
Emergenza
Emergency
In caso di emergenza, di qualsiasi genere, contattare il Centralino al numero 9.
In case of any sort of emergency please contact Concierge dialling 9.
Fattura
Invoices
Per evitare lunghe attese all’atto del check-out, si consiglia di comunicare al Ricevimento sin dall’arrivo i dati relativi alla fatturazione.
Should you be in need of specific data to be printed on your bill and in order to prevent any delay on your departure please provide in advance Staff at Reception with all details .
Fax/Fotocopie
Fax / Copies
Se desiderate inviare fax o avete necessità di riceverne al nostro indirizzo, tale servizio è disponibile al Ricevimento 24 ore su 24, unitamente a una fotocopiatrice. Il servizio di fax (in uscita) e di fotocopie è a pagamento.
Should you need to send a fax or have one sent to Hotel please ask information to Reception desk. A copy machine is also available 24 hours a day.
Services are under payment and can be required at Reception.
Fiori
Flowers
Lo Staff al Ricevimento sarà lieto di esaudire le Vostre richieste.
Staff at Concierge will assist you for all your needs.
Incendio prevenzione
Fire Prevention
Tutte le camere e le aree comuni sono dotate di dispositivi indicatori della presenza di fumo. Ogni piano è dotato di
uscite di emergenza segnalate da targhe verdi nei corridoi. In caso di incendio avvisare con tempestività il Ricevimento e prendere visione della piantina nella camera con le procedure da seguire. Ricordarsi di NON USARE GLI ASCENSORI.
All rooms and lounges are provided with smoke detectors and sprinklers. Each floor is provided with an emergency exit marked with green signs along the corridor. In case of fire contact Reception dialling 9 and carefully follow instructions available in the safety plannin your room. DON’T USE LIFTS IN ANY CASE.
Informazioni
Informations
Il Ricevimento è operativo 24 ore su 24 per informazioni sui sevizi dell’hotel, così come su trasporti, attrazioni turistiche e altre informazioni.
Reception Staff is at your disposal any time to assist with all kind of information on Hotel’s facilities, so as on transportation, leisure, etc.
Manutenzione
Maintenance
Per qualunque problema dovesse verificarsi nella Vostra Camera Vi preghiamo di rivolgervi al ricevimento.
For any trouble or failure you may notice in your room we kindly ask you to inform Reception in order to have prompt assistance.
Medico
Doctor
Servizio medico a pagamento garantito 24 ore su 24. Contattare il Ricevimento al n. 9 per la richiesta di intervento.
Medical service is available 24 hours a day under payment. Please contact Concierge or dial 9
Oggetti smarriti
Lost and Found
Il personale al Ricevimento Vi assisterà nella ricerca di eventuali oggetti smarriti.
Staff at Reception will assist you for any item you may have lost.
Messaggi
Messages
I messaggi telefonici o via fax alla Vostra attenzione vi verranno recapitati tempestivamente.
Any message sent to your attention at hotel will be promptly delivered to your room or left in your key box at Reception.
Posta
Mail/Post
Il Portiere si occuperà di spedire la Vostra corrispondenza.
Our Staff will take care to post your correspondence.
Prenotazioni
Reservation
Il personale di Portineria Vi assisterà per qualsiasi necessità su prenotazione hotels, ristoranti, ecc.
Our Concierge will assist you for any inquiry you may have with reservations for Hotels, Restaurant, etc.
Sveglia
Wake up service
Contattare il Ricevimento al numero 9 per la vostra sveglia, oppure può predisporla direttamente dalla TV.
Ask Reception to arrange your wake-up. Dial 9.
